Kauno TLK paslaugos gyventojams
Kauno TLK teikia įvairias paslaugas gyventojams, kuriomis galima pasinaudoti tiek asmenims, tiek sveikatos priežiūros specialistams. Pagrindinės paslaugos apima:
- Privalomojo sveikatos draudimo administravimas: informacija apie draudimo statusą, įmokų istoriją, draudimo laikotarpius. Pacientai gali sužinoti, ar jie yra apdrausti, bei gauti informaciją apie būsimus įmokų periodus ir kitas susijusias detales.
- Europos sveikatos draudimo kortelių išdavimas: Kauno TLK išduoda Europos sveikatos draudimo korteles, kurios leidžia Lietuvos gyventojams gauti reikalingą medicininę pagalbą kitose Europos Sąjungos šalyse. Tai ypač aktualu dažnai keliaujantiems asmenims.
- Informacija apie sveikatos priežiūros įstaigas: Kauno TLK pateikia išsamią informaciją apie gydymo įstaigas – ligonines, poliklinikas, specialistus ir kitas sveikatos paslaugas. Pacientai gali pasikonsultuoti dėl įvairių paslaugų prieinamumo ir pasirinkti tinkamą sveikatos priežiūros įstaigą pagal savo poreikius.
- Pagalba dėl sveikatos priežiūros paslaugų kompensavimo: TLK teikia informaciją ir pagalbą, kaip gauti kompensaciją už įvairias gydymo paslaugas, vaistus, medicinos priemones, ortopedinius įklotus, protezus ir kt.
- Elektroninių paslaugų prieiga: Kauno TLK suteikia gyventojams prieigą prie elektroninių paslaugų, tokių kaip e-receptai, e-sveikata ir kt. Per šias paslaugas pacientai gali gauti informaciją apie savo gydymą, vaistus, paslaugų apmokėjimą ir kitus svarbius duomenis.
Kauno TLK kontaktai ir darbo laikas
Kauno TLK pagrindinis biuras įsikūręs:
Kauno teritorinė ligonių kasaAukštaičių g. 10, 44147 Kaunas
Telefonas: +370 5 232 2222
El. paštas: [email protected]
Faksas: +370 37 320 636
Kauno TLK dirba šiuo grafiku:
- Pirmadieniais–ketvirtadieniais: 7.30–17.30 val.
- Antradieniais ir trečiadieniais: 8.00–17.00 val.
- Penktadieniais: 8.00–15.45 val.
Kauno TLK taip pat siūlo elektroninį aptarnavimą ir registraciją. Galite užsiregistruoti internetu, kad išvengtumėte laukimo ilguose eilėse, ir gauti savo paslaugas greičiau.
Kauno TLK paslaugų teikimo vietos
Be pagrindinio biuro Kaune, Kauno TLK turi keletą aptarnavimo vietų įvairiuose regionuose:
| Miesto pavadinimas | Adresas | Telefonas | Darbo laikas |
|---|---|---|---|
| Marijampolė | K. Kriaučiūno g. 2 | +370 5 232 2222 | I–IV: 8.00–17.00 val. V: 8.00–15.45 val. |
| Kėdainiai | Budrio g. 5 | +370 347 57 507 | I–IV: 8.00–16.45 val. V: 8.00–15.30 val. |
| Raseiniai | Žemaitės g. 2 | +370 428 57 863 | I–IV: 8.00–17.00 val. V: 8.00–15.45 val. |
| Kaišiadorys | Beržyno g. 27 | +370 346 51 277 | I–V: 8.00–14.30 val. |
| Jonava | Žeimių g. 19 | +370 349 54 547 | I–IV: 8.00–17.00 val. V: 8.00–15.45 val. |
| Prienai | Pušyno g. 4 | +370 319 60 197 | I–V: 7.00–11.00 val. |
| Vilkaviškis | P. Jašinsko g. 2 | +370 342 51 109 | I–V: 8.00–14.30 val. |
| Šakiai | V. Kudirkos g. 19 | +370 345 60 005 | I–V: 8.00–12.00 val. |
Visų aptarnavimo vietų darbo laikai gali skirtis, todėl rekomenduojama prieš apsilankymą patikrinti aktualią informaciją.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
1. Kaip užsiregistruoti vizitui į Kauno TLK?
Registruotis galite internetu per VLK svetainę arba paskambinę nurodytais telefonais.
2. Ką daryti, jei pamiršau savo Europos sveikatos draudimo kortelę?
Galite pasinaudoti laikinuoju sertifikatu, kurį galite susikurti savarankiškai per e.vlk.lt svetainę.
3. Kaip sužinoti savo privalomojo sveikatos draudimo statusą?
Galite kreiptis į Kauno TLK arba patikrinti informaciją per VLK svetainę.
4. Ar galiu gauti kompensaciją už vaistus?
Taip, jei vaistas yra kompensuojamas pagal TLK sąrašą ir atitinka nustatytas sąlygas.
5. Kur kreiptis dėl skundų ar pasiūlymų?
Skundus ir pasiūlymus galite pateikti elektroniniu paštu [email protected] arba per E. pilietis sistemą.
