Informacija gyventojams telefonais:
(8 5)  212 0000
8 700 88 888
  • Parašyti
  • Parašyti
  • Parašyti
Apie musGyventojamsĮstaigoms

Ar žinote, kad Lietuvos gyventojai, dirbantys ES šalyse, negali būti drausti valstybės lėšomis Lietuvoje (pvz., kaip auginantys mažamečius vaikus)?


Apklausų rezultatai

Mus rasite:
Ž. Liauksmino g. 6, 01101 Vilnius
Kaip rasti: map

Gyventojus konsultuojame telefonu (8 5) 212 0000 ir 8 700 88 888 arba atvykus į Vilniaus teritorinės ligonių kasos Gyventojų aptarnavimo skyrių



Darbo laikas:

I–IV  8.00–12.00 ir 12.45–17.00
    V  8.00–12.00 ir 12.45–15.45

Gyventojų priėmimo laikas:
   I 7.30–18.00
  II 7.30–18.00
 III 7.30–18.00
IV 7.30–18.00
 V 7.30–16.45
VI 9.00–13.00


Žmonės nenori sužinoti, kiek kainavo jų gydymas Atnaujinta 2016-10-20 (Archyvinė informacija)
VLK direktoriaus pavaduotoja Žadvilė Abelienė. VLK nuotrauka.

Vis dar nedaug žmonių nori sužinoti, kiek kainavo jų gydymas, tad dėl to retai kreipiasi į teritorines ligonių kasas (TLK). Išimtis – Panevėžio TLK, kur vien per 9 šių metų mėnesius Panevėžio bei Utenos apskričių gyventojams buvo išduota keli tūkstančiai duomenų suvestinių apie jiems suteiktas gydymo paslaugas ir jų kainas. Vis dėlto, žmonės kiek aktyviau naudojasi elektroninėmis paslaugomis ir taip sužino, kiek kainavo jų gydymas.

Jau ne vieneri metai pacientai, kurie sirgo ir gydėsi kokioje nors gydymo įstaigoje, naudodamiesi elektroninėmis paslaugomis arba apsilankę TLK gali sužinoti, apie jiems suteiktas gydymo paslaugas ir jų kainas. TLK žmonėms išduoda popierines tokių duomenų suvestines.

Norą gauti duomenis apie savo gydymą, jo kainas žmonės buvo ne kartą išreiškę VLK užsakymu atliekamuose sociologiniuose tyrimuose. Tiesa, tokiai galimybei atsiradus, ja žmonės retai naudojasi. Remiantis TLK duomenimis, smalsiausieji gyvena Panevėžio bei Utenos apskrityse – per 9 šių metų mėnesius Panevėžio TLK 1261 žmogui yra išdavusi net 2665 ataskaitas apie jiems suteiktas gydymo paslaugas. Tuo tarpu Vilniaus TLK tokių ataskaitų išdavė – 5, Kauno TLK – 4, Šiaulių TLK – 9, Klaipėdos TLK – 1.

Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos (VLK) direktoriaus pavaduotojos Žadvilės Abelienės teigimu, svarbu, kad kuo daugiau gyventojų sužinotų, kiek Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) lėšų skirta apmokėti įstaigoms už jiems suteiktas paslaugas.

„Pagyrimo verti Panevėžio TLK specialistai, kurie apsilankiusiems nuolat primena, kad yra galimybė sužinoti, kiek kainavo jų gydymas ir įteikia tokias duomenų suvestines. Tai sveikintina antikorupcinė priemonė, skatinanti visuomenės domėjimąsi valstybės viešųjų lėšų (PSDF biudžeto) panaudojimu. Tikimės, kad šiuo pavyzdžiu paseks ir kitos ligonių kasos",– sako Ž. Abelienė.

Pasak Panevėžio TLK Gyventojų aptarnavimo skyriaus vedėjos Sigitos Paulauskienės, pastebėjus, kad patys pacientai retai prašo tokių suvestinių, nuo 2015 m. buvo imtasi aktyviai lankytojus informuoti apie tai, kokias paslaugas ir už kiek jie gavo gydymo įstaigose.

VLK primena, kad visi pacientai išrašymo iš ligoninės dieną turi gauti paciento atmintines, kuriose paaiškinta, kad tokią informaciją jie gali gauti TLK. Pasak Panevėžio TLK atstovės, neretai tokių atmintinių žmonės negauna. Kitiems, kuriems tokios atmintinės buvo įteiktos, nebuvo suteikta informacija, kokiu tikslu ji duota.

VLK Informacinių sistemų plėtros skyriaus vedėjo Sauliaus Štarolio teigimu, dar paprasčiau daugelį duomenų  sužinoti naudojantis elektroninėmis paslaugomis. Tereikia elektroninės valdžios vartų  portale  www.epaslaugos.lt grupėje „Gyventojams" pasirinkti kategoriją „Sveikatos apsauga" bei užsisakyti nemokamai teikiamus VLK duomenis.

„Džiaugiamės, kad kasmet VLK elektroninėmis paslaugomis pasinaudoja daugiau gyventojų ir tikimės, kad tokių žmonių tik daugės. Juk tai patogu, nes niekur važiuoti nereikia, taupomas laikas. Pavyzdžiui, 2015 m. tokiomis paslaugomis pasinaudojo apie 10 tūkst. žmonių, o per 9 šių metų mėnesius duomenis apie sveikatą pasitikrino daugiau nei 12 tūkst. žmonių",– teigia S. Štarolis.

Šiuo metu elektroninės valdžios vartų portale galima peržiūrėti pasirinkto laikotarpio apsilankymų pas gydytojus istoriją, sužinoti, kokios ligos diagnozuotos ir gydytos, kiek sumokėta už kompensuojamuosius vaistus bei ortopedijos technines priemones, kokios paslaugos suteiktos, kiek jos kainavo.

Didžioji šios informacijos dalis į elektroninės valdžios vartų portalą patenka iš gydymo įstaigų, vaistinių ir įmonių, kurios duomenis apie PSDF lėšomis kompensuojamą gydymą, kompensuojamuosius vaistus, medicinos pagalbos priemones į sistemą įrašo nustatyta forma.


Valstybinės ligonių kasos prie SAM informacija

Prevencinės programos
Mažiesiems apie sveikatą
Būk protingas, nepermokėk už vaistus
E. sveikatos portalas
Svetainės dizainas: Idamas